ウェブサイト利用規約

最終更新日:[2026年3月]

本規約をよくお読みください。サービスにアクセスもしくは利用し、または本規約に同意することにより、お客様は本規約に拘束されることを理解し、これに同意したものとみなされます。また、お客様は特定の権利を放棄する可能性があることを認識したものとみなされます。

本ウェブサイト利用規約(以下「本規約」といいます)は、ProPharma Group Holdings, LLC(デラウェア州法人(FEIN:46-4218037)、所在地:107 West Hargett St., Raleigh, NC 27601)ならびにその関連会社、親会社および関連拠点(以下総称して「ProPharma」または「当社」といいます)が、当社ウェブサイト(以下「ウェブサイト」といいます)、およびウェブサイト上またはその他の方法により提供されるコンテンツおよび機能(以下「コンテンツ」といいます。ウェブサイトと総称して、以下「サービス」といいます)を、サービスに直接もしくは間接的にアクセスし、または当社に連絡する訪問者、購読者、利用者その他の個人(以下「ユーザー」または「お客様」といいます)に対して提供する条件を定めるものです。

本規約には、拘束力を有する仲裁条項が含まれており、裁判所に訴訟を提起する権利、集団訴訟を提起する権利、ならびに裁判官または陪審による判断を受ける権利が制限される場合があります。また、本規約には、当社がお客様に対して負う責任を制限する条項も含まれています。ご質問、苦情、その他のご要望がある場合は、こちらからご連絡ください。

サービスへのアクセスおよび利用を継続することにより、お客様は本規約に同意し、これを遵守するものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用いただけません。今後の参照のために、本規約を印刷して保存しておくことをお勧めします。

本規約には、以下の文書が参照により組み込まれており、お客様にはこれらの文書も適用されます。

上記文書と本規約との間に矛盾がある場合には、上記文書が本規約に優先して適用されます。

お客様はまた、お客様のインターネット接続を介してサービスにアクセスするすべての者が本規約を理解し、これを遵守するようにする責任を負うものとします。お客様が、個人として、またはお客様が関係する法人、パートナーシップ、その他の団体(以下「組織」といいます)を代表して、もしくはその利益のためにサービスへアクセスまたは利用する場合、お客様は、ご自身および当該組織を代表して本規約に同意するものとし、かつ、当該組織を本規約に拘束する法的権限を有していることを表明し保証するものとします。本規約における「ユーザー」「お客様」「お客様の」との表現には、サービスを利用する個人および当該組織の双方が含まれます。

変更

当社は、当社の裁量により、本規約を随時改訂することがあります。当社は、そのような変更について、合理的な範囲でお客様に通知するよう努めます。なお、本規約が最後に改訂された日付については、本ページ上部の「最終更新日」をご確認ください。本規約に変更があった場合、別途記載がない限り、当該変更は本ページに掲載された時点で直ちに効力を生じます。当社のポリシーに、お客様に影響を及ぼす可能性のある変更が行われている場合がありますので、当社は、お客様に定期的に本規約をご確認いただくことを推奨します。改訂後の本規約に同意いただけない場合は、サービスの利用を中止してください。お客様がサービスを継続して利用した場合は、改訂後の本規約に同意したものとみなされます。サービスをご利用になる際はその時点で適用される条件をご理解いただくため、都度本規約をご確認ください。

当社は、当社の製品およびサービス、ユーザーのニーズ、ならびに事業上の優先事項の変更を反映するため、サービスを随時更新または変更する場合があります。

停止および終了

当社は、サービスが常に利用可能であること、または中断されないことを保証するものではありません。当社は、事業上または運営上の理由により、サービスの全部または一部の提供を停止、中断または制限することがあります。当社は、停止または中断について、合理的な範囲で事前にお客様へ通知するよう努めます。

当社は、当社の裁量により、予告なくいつでもお客様によるサービスへのアクセスを終了または制限する権利を留保します。

当社は、サイト上の知的財産に関するコンテンツを維持する義務または未読もしくは未送信のメッセージをお客様または第三者へ転送する義務を負いません。

当社の適正利用ポリシーに違反した場合、本規約の重大な違反を構成するものとし、当社は、本規約に定める権利または救済措置を含め、当社が適切と判断するあらゆる措置を講じることができます。これには以下を含みますが、これらに限定されません。

  • お客様によるサービスの利用またはアクセス権の即時、一時的または恒久的な停止。
  • お客様がウェブサイトにアップロードしたユーザーコンテンツ(以下に定義します)の即時、一時的または恒久的な削除。
  • お客様への警告の通知。
  • 違反により当社が被ったすべての費用(合理的な管理費および弁護士費用を含みますが、これらに限定されません)の補償を求める法的手続き、またはお客様に対する追加的な法的措置。
  • 当社が合理的に必要と判断した場合、または法令により要求される場合における、法執行機関への情報開示。

コンテンツの利用

当社は、サービス上で提供されるすべての知的財産権(名称、ロゴ、テキスト、デザイン、グラフィック、トレードドレス、キャラクター、インターフェース、コード、ソフトウェア、画像、音声、動画、写真等を含みますが、これらに限定られません)の所有者または正当なライセンスを有する者です。これらのコンテンツは、世界各国の知的財産法および関連条約によって保護されています。お客様は、サービスへのアクセスまたは利用によって、いかなるコンテンツについても、いかなる権利、権原または利益を得るものではありません。これらすべての権利は留保されています。以下に定める場合を除き、サービス上で利用可能なコンテンツの使用は固く禁止されています。

お客様は、常に当社の適正利用ポリシーを遵守するものとします。

本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、非商用かつ個人的な利用目的に限り、ウェブサイトのページを1部印刷し、またはその一部をダウンロードするための限定的なライセンスを付与します。ウェブサイトまたはその一部をダウンロードまたは印刷する場合、元の資料に含まれる著作権に関する表示その他の知的財産権に関する表示を保持しなければなりません。当社は、かかるダウンロードがエラーまたはマルウェアを含まないこと、あるいは特定の目的に適合することについて、いかなる表明または保証も行いません。お客様によるウェブサイト上での活動の結果として生じる知的財産権侵害については、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、印刷またはダウンロードした資料の紙媒体またはデジタルコピーを、いかなる方法によっても改変してはならず、また、イラスト、写真またはグラフィックを、付随するテキストから切り離して使用してはなりません。当社(および著作者として特定された者)がすべてのコンテンツの著作者であることを示すため、常に「ProPharma Group Holdings, LLCおよびそのライセンサーに著作権があります。無断転載を禁じます。」と明記しなければなりません。

当社およびライセンサーから事前にライセンスを取得しない限り、当社のコンテンツのいかなる部分についても、商業目的で利用してはなりません。

本規約に違反してウェブサイトの一部を印刷、コピーまたはダウンロードした場合、お客様によるサービスの利用権は直ちに失効し、当社の判断により、お客様は作成した資料のコピーを返却または破棄しなければなりません。

当社は、他者の知的財産権を尊重することに努めています。ウェブサイトがお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、速やかに当社までご連絡ください。

サービスの説明

当社のコンテンツは、一般的な情報提供のみを目的としています。これは、お客様が依拠すべき助言を構成するものではありません。お客様は、当社のコンテンツに基づいて何らかの行動を取る、または行動を控える前に、専門家による助言を受ける必要があります。

当社は、医療上の助言を提供する意図を有しておらず、またその権限もありません。そのため、ウェブサイトまたは当社のコンテンツに含まれる情報を、個人の健康状態に関する判断の根拠として利用しないでください。必ず適切な医療専門家にご相談ください。ウェブサイトまたは当社のコンテンツに含まれるいかなる情報も、個人に対する現在または将来の医療上の治療に関連して、根拠として使用されるものではなく、依拠されるべきものではありません。詳細については、医療助言に関する免責事項をご覧ください。

サービスには、専門家の意見が含まれる場合があります。サービス上で専門家意見として表示された情報、またはハイパーリンクを通じてサービスからアクセスされる情報は、それぞれの専門家の見解を表すものであり、必ずしも当社の見解を反映するものではありません。サービスの一部には、サプリメントまたは類似製品に関する記述が含まれる場合があります。これらの記述は、医療上の助言、またはサプリメントの有効性もしくは治療への適合性に関する表明として受け取るべきではありません。健康に関する事項については、必ず医師にご相談ください。

サービスの一部には、製品の使用方法または有効性に関する情報を含むブログが掲載されている場合があります。これらの記述の一部は当社によって作成されたものではなく、当社の見解を反映するものではありません。その他の記述は当社が作成したものであっても、製品に関する表明または保証を行うものではなく、そのようなものとして依拠されるべきではありません。

同様に、サービスではイベント、慈善活動その他これらに類する事項に関する情報が掲載される場合があります。これらは情報提供のみを目的としており、当社による推奨または支持を意味するものではありません。

サービスでは、製品レビュー、意見、体験談等のユーザーコンテンツを投稿する機能が提供されることがあり、これらはいずれもユーザーコンテンツに該当します。お客様が他のウェブサイトにレビューを投稿した場合、当社は(その義務を負うものではありませんが)、ユーザーコンテンツに関する当社の権利を明確化するため、別途契約を締結することがあります。

サービスに掲載される製品の説明および画像表示は、情報提供のみを目的としています。当社は、製品説明をいつでも変更する権利を留保しており、製品説明と実際の製品との相違について責任を負いません。お客様のデバイス設定等の技術的な問題により、サービス上での製品の表示方法が変化する場合があります。

ウェブサイトには、掲示板、チャットルームまたはチャット機能へのリンクを含め、他のユーザーがアップロードした情報および資料が含まれる場合があります。これらの情報および資料は、当社によって確認または承認されたものではありません。ウェブサイト上で他のユーザーによって表明された見解は、当社の見解または価値観を反映するものではありません。

当社は、サービスの速度またはセキュリティについて保証するものではありません。当社は、ウイルス、バグ、トロイの木馬その他これらに類する有害な要素の存在、またこれらに起因してお客様が直接的もしくは間接的に被る損害もしくは損失について、一切責任を負いません。お客様は、サービスへアクセスするために必要となるIT環境、コンピュータプログラムおよびプラットフォームを適切に設定する責任を負い、お客様ご自身の責任でウイルス対策ソフトを利用するものとします。当社は、ウェブサイトを個人的かつ非商用目的でのみ提供しています。お客様は、ウェブサイトを商業目的または事業目的で利用してはなりません。また、逸失利益、事業上の損失、事業中断または事業機会の損失について、当社はお客様に対して一切責任を負いません。

当社は、サービス上に掲載される体験談、ブログ、説明または意見に含まれるいかなる表明または保証も、適用法令で認められる最大限の範囲において行うものではありません。体験談、ブログ、説明または意見に記載された主張は、科学的に立証されたものではなく、米国食品医薬品局(FDA)による承認または裏付けを受けたものでもありません。お客様は、サービスのいずれも、医療上の助言を提供するものではなく、医薬品の有効性について主張するものでもなく、また特定の疾病または症状に対する治療法を詳述するものでもないことを理解するものとします。

ユーザー生成コンテンツ

お客様は、サービス上に投稿し、当社へアップロードし、またはサービスを通じて送信する情報、テキスト、レビュー、投稿、画像、動画、その他の資料またはコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」といいます)について責任を負うものとします。お客様がユーザーコンテンツのアップロード機能を利用する場合には、当社の適正利用ポリシーおよび本規約に定める内容に関する基準を遵守しなければなりません。お客様は、サービス上に投稿し、またはサービスを通じて送信するユーザーコンテンツが、真実かつ正確であり、誤解を招くものではなく善意に基づくものであること、ならびに当該ユーザーコンテンツを送信する権利を有していることを表明し保証するものとします。お客様は、第三者の著作権、商標権、その他の所有権その他の権利によって保護されているユーザーコンテンツを、当該権利者の書面による明示的な許可なく、サービス上またはサービスを通じてアップロード、投稿またはその他の方法により利用可能な状態にしてはなりません。当該ユーザーコンテンツによる著作権、商標権、所有権その他の権利侵害、またはその他の損害については、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、当該ユーザーコンテンツが本規約に定める基準を満たしていることを表明し保証するものとし、当該保証に違反した場合には、当社に対して責任を負い、当社を補償するものとします。すなわち、お客様による保証違反の結果として当社が被る一切の損失または損害について、お客様が責任を負うものとします。

機密性もしくは専有性を保持したいまたは対価の支払いを受けることを期待するユーザーコンテンツ、アイデア、提案その他の情報については、投稿または送信しないでください。

お客様から受領する求人応募書類、履歴書その他採用応募関連書類を除き、お客様がウェブサイトに投稿またはアップロードしたユーザーコンテンツは、機密情報または専有情報とはみなされません。お客様は、アイデア、コンセプト、ノウハウ、提案、技術、示唆その他のユーザーコンテンツを当社へ送信することにより、以下に同意したものとみなされます。(i)当社は当該ユーザーコンテンツをいかなる目的にも自由に利用できること、(ii)当該ユーザーコンテンツが機密情報または専有情報とはみなされないこと、(iii)当社が既に類似の内容を検討中または開発中である可能性があること、(iv)当社が別途書面により明示的に同意した場合を除き、お客様はいかなる状況においても、当社からいかなる対価または報酬を受ける権利も有しないこと。明示的に別段の定めがある場合を除き、当社はユーザーコンテンツを機密として保持する義務を負わないことを、あらかじめご了承ください。

ユーザーコンテンツに関するライセンス:お客様は、ユーザーコンテンツを当社へ直接または間接的に提供することにより(第三者のソーシャルメディアプラットフォームを通じて当社に向けて提供する場合を含みます)、当社に対し、または当該情報もしくは資料の所有者が当社に対して明示的に付与していることを保証したうえで、以下の無償、永続的、サブライセンス可能、取消不能かつ制限のない権利およびライセンスを付与するものとします。(i)ユーザーコンテンツの全部または一部を、世界中において、いかなる目的のためにも、使用、複製、表示、修正、翻案、公開、実演、翻訳、送信、配布し、またはその他の方法により第三者へ利用可能にする権利、(ii)ユーザーコンテンツを、現在既知または将来開発されるあらゆる形式、メディア、製品、サービスまたは技術における他の著作物へ組み込む権利(販売、製造または広告目的を含み、当該製品またはその他の著作物に関連するすべての知的財産権を行使する権利を含みます)、(iii)ユーザーコンテンツに関連して提供されたお客様の氏名、スクリーンネーム、所在地、写真、アバター、画像、音声、肖像およびプロフィール情報を、あらゆるメディアにおいて、広告または販売促進目的で使用する権利。また、お客様は、サービスの各利用者に対し、サービスの機能および本規約に従って許可される範囲内で、サービスを通じてお客様のユーザーコンテンツへアクセスし、当該ユーザーコンテンツにタグ付け、評価、レビュー、コメント、使用、複製、配布および表示を行うための非独占的ライセンスを付与するものとします。さらに、お客様は、適用法令または法的根拠に基づきお客様が有する可能性のある、ユーザーコンテンツの著作者表示または同一性保持に関する「著作者人格権」その他の権利を、取消不能な形で放棄するものとします。ただし、当社の「お問い合わせ」フォーム、求人応募ポータル、または機密情報の送信を目的としたその他のフォームを通じて当社に提供された個人を特定できる情報については、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われるものとし、当該プライバシーポリシーに定める場合、またはお客様が別途承認した場合を除き、公開されません。

また、お客様がウェブサイトに投稿またはアップロードしたコンテンツが、第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害していると主張する第三者に対して、当社はお客様の身元を開示する権利を有します。

当社は、お客様の投稿が、本規約(適正利用ポリシーを含みます)に定めるコンテンツに関する基準に適合しないと当社の判断により認められた場合、ウェブサイト上のお客様の投稿を削除する権利を有します。

お客様は、ご自身のユーザーコンテンツの保管およびバックアップについて単独で責任を負うものとします。

インタラクティブ機能およびフォーラム

当社は、掲示板、ユーザー生成のコンテンツ、プロモーション、レビュー、ブログ、ゲームその他のインタラクティブ機能またはサービスを提供する場合があります。これらを通じて、ユーザーはユーザーコンテンツを投稿もしくはアップロードし、またはサービスもしくはそのコンテンツとやり取りすることができます(それぞれを「フォーラム」といいます)。当社は、フォーラムに投稿されたユーザーコンテンツを推奨または支持するものではなく、当該ユーザーコンテンツの正確性または真正性について保証するものでもありません。また、当社は、当該ユーザーコンテンツを伝達するための受動的な媒体として機能するにすぎません。ユーザーコンテンツには、当社が評価または承認していない当社製品の使用方法に関する提案が含まれる場合がありますが、当社はそのような使用方法を推奨しません。当社製品は、パッケージ記載された方法以外で使用してはなりません。当社は、理由の如何を問わず、いつでもあらゆる種類のフォーラム上のコンテンツを削除する権利を有します。

フォーラムは公開されています:お客様は、フォーラムが公開された場であり、当該フォーラムへの参加においてプライバシーが保護されることを期待できないことを認識し、これに同意するものとします。さらに、お客様は、フォーラムにおいてお客様が投稿または送信するユーザーコンテンツが、他者によって閲覧され、利用される可能性があることを認識するものとします。当社のスタッフ、外部寄稿者、または当社に関連するその他のユーザーが、フォーラムまたはサービスのその他の機能に参加し、その際に匿名ユーザー名を使用する場合があります。本規約に従わないユーザーは、フォーラムの利用を停止され、将来的なアクセスを拒否される場合があります。ただし、当社は、お客様または他のユーザーがフォーラムにおいて投稿または送信するユーザーコンテンツ、ならびにお客様または他のユーザーの行為について、一切責任を負いません。お客様が、フォーラムまたはその他サービス上もしくはサービスを通じて、お客様の個人情報またはその他のユーザーコンテンツを公開することを選択した場合、当該行為はお客様ご自身の責任において行うものとします。

当社の権利:お客様は、当社が、当社の単独の裁量により、以下のいずれかまたはすべてを行う権利を留保しており、これを行う義務を負うものではないことを認識し、これに同意するものとします。(i)ユーザーコンテンツを、ウェブサイトまたはフォーラムへの掲載を許可する前に審査すること、(ii)ユーザーコンテンツおよびフォーラムを監視すること、(iii)理由の有無を問わず、お客様への通知なく、ユーザーコンテンツを変更、削除、拒否し、掲載し、または掲載を許可することを拒否すること。なお、当社は、これを行わなかったこと、または特定の方法で行ったことについて、お客様に対して何らの義務または責任も負わないものとします、(iv)ウェブサイトの運営、当社、ウェブサイトの訪問者もしくはその他の者の保護、法的義務もしくは政府機関からの要請への対応、本規約を執行するため、またはその他当社が適切と判断する理由もしくは目的のために、ユーザーコンテンツおよびその送信に関連する状況を第三者に開示すること。ウェブサイト上で、本規約に違反していると思われるユーザーコンテンツを発見した場合は、当社までお問い合わせください。

コンテンツの共有:サービスでは、「メールで送信」機能などを通じて、コンテンツを他者へ共有または送信できる場合があります。コンテンツの受信を希望していることをお客様が確認済みの方の連絡先情報のみをご提供ください。お客様は、第三者の連絡先情報を提供することにより、当該第三者がコンテンツの受信を希望していることを確認している旨を表明し、保証するものとします。当社サービスへのリンクおよびテキストの埋め込み表示は、リンク元サイトまたはオブジェクトが、本規約に定めるユーザーコンテンツに適用される基準を満たしている場合に限り許可されます。当社は、当社の単独の裁量により、いつでもリンク元サイトまたはオブジェクトから、リンクまたは埋め込み表示されたテキストの削除を要求する権利を有します。当社は、事前に書面で当該リンクの設定を承認した場合を除き、当社のロゴをサービスへの「直接リンク」として使用することを許可しません。

インタラクティブチャットおよびチャットボット

サービスの一部には、お客様へのサポート向上を目的として、チャット、ライブサポート、インスタントメッセージその他これらに類する機能(以下「チャット」といいます)が含まれる場合があります。チャットでは、人間の担当者、チャットボット(後述で定義します)、またはその両方とやり取りを行うことができる場合があります。チャットを通じて収集されるお客様を特定し得る情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。お客様は、チャットを通じて他人になりすましたり、他人に関する情報を取得しようとしたりしてはなりません。チャットを通じて提供される情報は、不正確である場合があり、また、チャットは常に利用可能であることまたはエラーがないことを保証するものではありません。チャットは第三者によって提供される場合があり、お客様はチャットを利用することにより、当該第三者との契約関係を締結する場合があります。詳細については、該当するチャットおよびその関連リンクをご確認ください。

サービスのチャットでは、カスタマーサービスを提供するために、対話型の自動コンピュータプログラムその他これに類する技術(以下「チャットボット」といいます)が使用される場合があります。チャットボットは通常、「自然言語処理」技術を使用して、お客様の質問や入力内容を理解し、それに関連する情報や追加の質問を提示します。当社のチャットボットでは、通常、チャット画面上の「Powered by…(〜により提供)」等の表示、またはチャットボットが利用されていることが分かるような構成にすることで、ユーザーが人間ではなくコンピュータプログラムとやり取りしていることを示しています。チャットボットは、人間の介入なしに、お客様の入力内容に対して自動的に応答します。チャットボットは自動化されていますが、お客様の入力内容および応答は、当社の担当者によって閲覧またはアクセスされる場合があり、それらはリアルタイムで行われる場合があります。一部のチャットボットでは、当社の担当者へ接続される場合がありますので、あらかじめご了承ください。サービスでは、チャット機能、サポート用メールアドレス、電話サポート窓口など、特定製品に関するサポートを受けるための機能が提供される場合があります。これらのサポートに関する収集された情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。通信内容は、品質保証その他の目的のために監視される場合がありますので、あらかじめご了承ください。サポート目的で当社に提供されたすべての情報は、ユーザーコンテンツとして取り扱われます。

インビジブル reCAPTCHA

ProPharmaは、インビジブルreCAPTCHAを導入しています。インビジブルreCAPTCHAの利用に際しては、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

当社は、米国デジタルミレニアム著作権法(以下「DMCA」といいます)に準拠した著作権侵害の申し立てに関する通知に対し、迅速に対応する方針を採用しています。本セクションでは、当該通知に含めるべき情報、および侵害の疑いがある資料に対して当社が実施する削除手続きについて説明します。当社が著作権侵害の主張に関する要件を満たした適正な通知を受領した場合、当社は、侵害の疑いがある資料の削除またはアクセス停止、および/または該当するユーザーの利用停止もしくはアクセス停止等の対応を行う場合があります。当社が当該通知に基づき資料を削除またはアクセス停止した場合、当社は、DMCAに基づく異議通知の機会を提供するため、侵害の疑いがあるコンテンツの提供者に対して誠実に連絡を試みます。当社は、著作権者がその著作物を特定または保護するために使用する標準的な技術的手段について、状況に照らして合理的であると当社が判断した場合には、これを尊重し、不当に妨げない方針を採用しています。

サービス上のコンテンツが、お客様の所有または管理する著作権を侵害していると思われる場合は、下記の当社指定の著作権に関する代理人(以下「指定代理人」といいます)宛てに、以下の情報を含む書面による通知を送付することができます。

  • 侵害されたと主張する著作物またはその他の知的財産についての説明(当社が侵害の疑いがある資料を特定できる程度に十分な詳細を含むもの)
  • 上記の侵害の疑いがある資料が掲載されているサービス上のURLまたはその他の具体的な場所(当社が該当資料を特定できる合理的に十分な情報を含むもの)
  • お客様の氏名、郵送先住所、電話番号およびメールアドレス
  • 著作権者、またはその代理人の電子署名または自筆署名
  • 当該使用が、著作権者、その代理人または法令によって許可されていないと正当な理由に基づき信じている旨の声明
  • 通知内容が正確であり、お客様が著作権者本人であること、または著作権者を代理して行動する権限を有することを、偽証罪の適用を了承した上で表明する声明

指定代理人:[データ保護責任者]
メールアドレス:[privacy@propharmagroup.com]
住所:[107 West Hargett St. Raleigh, NC 27601]

当社は、削除またはアクセス停止を行った侵害の疑いがある資料の提供者に通知する必要がある場合、お客様の侵害通知の写し(氏名およびメールアドレスを含みます)を当該侵害の疑いがある資料の提供者へ転送する場合があります。

当社は、当社の単独の裁量により、繰り返し侵害行為を行うユーザーの利用を終了する場合があります。また、通知において、資料が侵害コンテンツであると故意に虚偽の申告を行った場合、お客様は、当社または侵害を申し立てられた者が被った損害(費用および弁護士費用を含みます)について責任を負う場合があります。お客様が当社から侵害通知を受領した場合は、DMCAに基づき、当社指定代理人に対して異議通知を提出することができます。異議通知を提出する場合は、以下の情報を当社指定代理人へご提供ください。

  • 削除またはアクセス停止された資料、および当該資料が削除またはアクセス停止される前に掲載されていた場所を特定するための情報
  • お客様の氏名、郵送先住所、電話番号およびメールアドレス
  • 以下の声明:「私は、[以下のいずれかをご挿入ください。(1)「私の郵送先住所を管轄する連邦地方裁判所」、または(2)米国外に居住している場合は『[第三巡回区]を管轄する合衆国連邦地方裁判所』]の管轄に服することに同意します。
  • 以下の声明:「私は、[侵害通知を提出した者の氏名をご挿入ください]またはその代理人からの訴状その他の法的書類の送達を受け入れることに同意します。」
  • 以下の声明:「私は、偽証罪の適用を了承した上で、当該資料の削除またはアクセス停止が、削除またはアクセス停止されるべき資料の誤認または誤特定によるものであると正当な理由に基づき信じています。」
  • お客様の署名(自筆または電子形式)。

当社が有効な異議通知を受領した場合、当社は速やかに、侵害通知を提出した者に対して異議通知の写しを提供し、削除された資料を復元し、またはアクセス停止を10営業日後に解除する予定である旨を通知します。さらに、当社は、異議通知を受領した後、10営業日以上14営業日以内に、削除された資料を復元し、またはアクセス停止を解除します。ただし、当初の侵害通知を提出した者が、当該資料に関する侵害行為の差止命令を求めて訴訟を提起した旨の通知を、指定代理人が事前に受領した場合はこの限りではありません。

終了

サービスおよび本規約は、お客様または当社によって終了されるまで効力を有します。当社は、当社が保有するお客様の連絡先情報を用いて通知する方法、またはウェブサイト上に当該終了を掲載する方法により、本規約を終了することができます。お客様は、「お問い合わせ」セクションに記載された情報を利用し、詳細な連絡先情報を含む書面による終了通知を当社へ送付することにより、本規約を終了することができます。適用法令に基づき当社に認められる権利または救済措置に加え、当社は、お客様が本規約の文言または趣旨に反する行為を行ったと当社が判断した場合を含み、これらに限定されることなく、通知の有無やまたは理由の有無を問わず、いつでもサービスまたはその機能の全部もしくは一部へのアクセスを一時停止、制限または終了することができます。当社は、米国通信品位法(Communications Decency Act, 47 U.S.C. § 230)に基づき、これらの措置に関する責任を免除される場合があります。

本規約における知的財産権の保護、許可された利用、ユーザーコンテンツ、免責事項、責任制限、補償および紛争に関する条項、ならびにその性質上終了後も存続すべきその他の条項は、終了後も引き続き効力を有するものとします。

終了した場合、(i)お客様は、サービスから取得したすべてのコンテンツおよびその複製物を破棄しなければなりません。(ii)お客様は、サービスの利用およびアクセスを直ちに停止するものとします。(iii)当社は、お客様のユーザーコンテンツの一部または全部を、いつでも削除し、またはアクセスを停止することができます。お客様は、本規約に基づきサービスの利用が終了した場合、実名または仮名を問わず、サービスを利用しようとしないことに同意するものとします。また、お客様は、終了後にかかる制限に違反した場合、これにより当社に生じる一切の責任について当社を補償し、免責することに同意するものとします。終了後にサービスを利用することは、本条項への違反となり、本条項は終了後も存続するものとします。

本規約が終了した後あっても、サービスまたはお客様が投稿もしくは提出したユーザーコンテンツへのアクセスは、サービス上に無期限に保持される場合があります。

未成年者

サービスは、未成年者を対象または想定したものではなく、当社は、18歳未満の方から故意に情報を収集または取得しようとするものではありません。サービスへのアクセスおよび利用には、18歳以上であることが必要です。お客様が居住州における成年年齢(多くの州では18歳)に達していない場合は、本規約に拘束されることに同意した親または保護者の監督のもとでのみ、サービスをご利用しください。

また、サービスの一部、および当社がサービス上で提供する特定のプログラムまたは販売サービスについては、成年年齢以上の方のみに明示的に限定されている場合があります。お客様がサービスまたはその特定のセクションもしくは機能へアクセスまたは利用するために必要な年齢に達していない場合は、そのようなアクセスまたは利用を試みないでください。

医療助言に関する免責事項

医療上の緊急事態が発生した場合は、直ちに緊急サービスにご連絡ください。

サービスの一部に含まれるコンテンツには、米国食品医薬品局(FDA)によって評価または規制されていない成分、処置、および/または治療法に関する情報が含まれている場合があります。サービスには、疾患や医療上の治療に関する情報が含まれている場合があります。これらの情報は、教育目的の参考情報として提供されるものであり、個々の症状または治療に対する医療助言を目的としたものではありません。また、医療専門家による診断の代替となるものではなく、医療専門家による診療または治療の必要性に取って代わるものでもありません。

疾患、治療、またはご自身のケアや健康管理に関して疑問がある場合は、必ず医師、薬剤師、またはその他の有資格の医療従事者にご相談ください。サービス上の情報を理由として、医療専門家による助言を無視したり、受診を遅らせたりしないでください。当社は、コンテンツの利用によって生じる結果について責任を負いません。これには、専門的な医療を受けるか否か、またはコンテンツに基づいて特定の治療を選択するか否かの判断が含まれますが、これらに限定されません。

保証に関する免責事項

当社は、サービス上で利用可能なコンテンツ、またはサービスへのリンクもしくはサービスからの外部リンクに関する利用、有効性、正確性または信頼性について、いかなる保証または表明も行いません。お客様がサービスを通じてコンテンツをダウンロードまたはその他の方法により取得する場合は、すべてお客様ご自身の責任において行うものとします。サービスおよびコンテンツは、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されるものであり、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。適用法令で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性および非侵害性に関する黙示の保証を含みますが、これらに限定されない明示または黙示を問わない一切の保証を行いません。

責任の制限

当社および当社の関連会社、子会社、事業部門その他関連会社、ならびに当社の代理人、サプライヤー、サービス提供者および小売業者(総称して「免責対象者」といいます)は、本規約、サービス、コンテンツまたは外部リンクの利用または利用不能に起因または関連して生じるいかなる損害についても責任を負いません。これには、誤りまたは欠落、中断、欠陥、動作または通信の遅延、コンピュータウイルスまたは障害によって生じる、またはこれらに関連する損害を含みますが、これらに限定されません。

免責対象者は当社がそのような損害発生の可能性について通知を受けていた場合であっても、間接損害、特別損害、偶発的損害、懲戒的損害、懲罰的損害、結果的損害、またはデータもしくは利益の損失について、一切責任を負いません。また、免責対象者は、ユーザーまたはその他第三者による行為、不作為その他の行為について、一切の責任または義務を負いません。

一部の法域では、特定の損害に関する除外または制限が認められていない場合があるため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。

前述の規定にかかわらず、当社の責任が認められた場合、当社のお客様または第三者に対する責任は、請求原因となる事由が発生する直前の6か月間においてお客様から当社が実際に受領した総額、または適用法令上認められる最低限の責任限度額のうち、いずれか高い金額を上限とします。

補償

お客様は、当社、免責対象者、ならびに当社の取締役、役員、従業員、代理人、株主、承継人、譲受人および請負業者を、(i)本規約のいずれかの条項に対するお客様の違反、(ii)サービスに関連するお客様の活動、(iii)サービスを通じてお客様が当社に提供したユーザーコンテンツその他の情報に起因または関連して直接的もしくは間接的に生じる一切の請求、損害、訴訟、法的手続、責任、判決、損失、費用(合理的な弁護士費用を含みますが、これに限定されません)その他の費用について、補償し、防御し、免責することに同意するものとします。当社は、お客様が補償義務を負う事項について、お客様の費用負担において、排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、お客様は、当社によるこれらの請求に対する防御に協力することに同意するものとします。当社は、そのような請求、訴訟または手続きを認識した後、合理的な努力をもってお客様に通知するものとします。

お客様がサービスを利用し、またはサービスを通じて当社へ連絡を行う場合、お客様は電子的手段により当社と通信を行っていることになります。お客様は、サービスの利用に関連する通知その他の連絡を電子的手段により受領することに同意するものとします。当社は、電子メールまたはサービス上への通知掲載により、お客様に通知または連絡を行う場合があります。当社が電子的手段により提供するすべての契約、通知、開示その他の連絡は、当該連絡が書面によることを要求する法的要件を満たすものとします。当社がお客様による受領を目的として送信する通知は、お客様が当社に提供した電子メールアドレスへ送信された時点で、適法に受領され、有効に通知されたものとみなされます。お客様は、ユーザーコンテンツを提出し、または電子メールアドレス、郵送先住所もしくは電話番号を当社へ提供することにより、当社または当社の代理人が、当社のプライバシーポリシーに従い、当該住所または番号宛てに連絡を行う場合があることに同意するものとします。

分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判断された場合、当該条項は、元の条項の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な条項として読み替えられるものとします。それが不可能な場合、当該条項は削除され、本規約のその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

譲渡

当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、いつでも本規約を譲渡することができます。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約または本規約に基づく権利もしくは義務を譲渡または再許諾することはできません。

政府系エンドユーザー

本規約に基づき提供される製品またはサービスは、政府機関以外の法人および個人による利用を目的として設計されています。15 C.F.R § 772.1で定義される政府系エンドユーザーによる利用またはこれを代理した利用は禁止されており、当社による事前の書面による承認が必要とします。当社が承認を付与した場合、当該政府当該エンドユーザーは、48 C.F.R 第1章および41 C.F.R §§ 60-1.4(a)、60-300.5(a)、60-741.5(a)を含みますがこれらに限定されない適用法令を遵守しなければなりません。

紛争、仲裁および集団訴訟権の放棄

本条項は、お客様の法的権利に重大な影響を及ぼす可能性があるため、必ず慎重にお読みください。これには、裁判所に訴訟を提起する権利、および集団または代表者として請求を行う権利が含まれます。

仲裁では、裁判官または陪審員の代わりに中立的な仲裁人が判断を行い、裁判手続に比べて証拠開示はより限定され、また裁判所による審査も極めて限定されます。お客様は、仲裁手続において弁護士による代理を選択することも、弁護士なしで手続を進めることもできます。本仲裁条項は、本規約の終了後も存続するものとします。ただし、下記の集団訴訟権の放棄または共同請求条項のいずれかが無効と判断された場合、当該無効条項は執行不能となり、分離され、仲裁条項の残りの部分は引き続き完全な効力を有するものとします。

拘束力を有する仲裁への同意

お客様および当社は、現在判明しているか否かを問わず、将来判明するものを含め、当社との関係のあらゆる側面に起因し、関連し、またはこれに関して生じる一切の紛争、請求または争議(サービスの利用または利用の試み、本規約、当社のプライバシーポリシー、その他お客様と当社との間の契約、ならびに本仲裁合意の有効性および執行可能性に関する事項を含みますが、これらに限定されません)(それぞれを「紛争」といいます)について、[英国ロンドン]において、1名の仲裁人による拘束力を有する仲裁により解決することに同意するものとします(ただし、下記の例外が適用される場合を除きます)。仲裁人がお客様にとって不合理に負担が大きいと判断した場合、新たな場所が選定されるか、または電話、ビデオ会議その他これに類する方法により仲裁が実施される場合があります。お客様は、居住地近郊における対面審理を受ける権利を有する場合があります。仲裁は、本規約発効日時点で有効なJAMSの包括的仲裁規則および手続(「JAMS規則」)に従い、JAMS規則16.1および16.2を含みますがこれに限らないJAMS 規則に基づき、JAMS の管理の下で実施されます。仲裁判断については、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができます。本条項は、当事者が適切な管轄権を有する裁判所に対し、仲裁を補助するための暫定的救済措置を求めることを妨げるものではありません。

仲裁の例外

当事者がすべての紛争を仲裁により解決することに合意している場合であっても、いずれかの当事者は、特許侵害または特許無効、著作権侵害、海賊版行為、著作者人格権侵害、商標権侵害、営業秘密の不正流用、または差止救済が適切であるその他の状況に関する請求に限り、州裁判所または連邦裁判所に訴訟を提起することができます。これらの除外対象請求については、下記の準拠法条項が適用されます。また、いずれかの当事者は、少額訴訟裁判所の管轄範囲内にある個別の紛争または請求について、当該裁判所において救済を求めることができます。仲裁が申し立てられた場合、仲裁人が正式に任命される前に、いずれかの当事者が、相手方当事者および該当する仲裁機関に対し、少額訴訟裁判所での審理を希望する旨を書面により通知することで、当該仲裁機関は当該手続を終了することができます。

陪審裁判権および集団訴訟権の放棄

適用法により認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、陪審裁判を受ける権利を相互に放棄することを認識し、これに同意するものとします。また、お客様および当社は、本規約に基づくいかなる請求または仲裁も個別にのみ行われることに同意し、互いに対して自己の個人資格においてのみ請求を提起することができ、いかなる集団訴訟または代表手続においても、原告または集団構成員として請求を行うことはできないものとします。集団仲裁および集団訴訟は認められず、お客様は、集団仲裁または集団訴訟に参加する権利を放棄することに同意するものとします。下記に定めるとおり、お客様が本仲裁条項からオプトアウトした場合であっても、本集団訴訟権の放棄は引き続き適用されます。さらに、お客様および当社が別途合意しない限り、仲裁人は、お客様の請求と複数人による請求を統合することはできず、また、その他いかなる形式の代表手続または集団手続についても主宰することはできません。本特定条項が執行不能であると判断された場合、本仲裁条項全体は無効かつ効力を失うものとします。仲裁人は、救済を求める個人当事者のために、かつ当該当事者の個別請求により認められる範囲に限り、確認的救済または差止救済を付与することができます。

仲裁手続き

お客様が仲裁を求める場合、または少額訴訟裁判所に請求を提起する場合、まず当社に対し、書留郵便により、お客様の請求内容を記載した書面による通知(以下「通知」といいます)を送付しなければなりません。当社宛の通知は、以下のとおりです。[General Counsel, 107, West Hargett St.Raleigh, NC 27601,メールアドレス:legal@propharmagroup.com]。当社が仲裁を開始する場合、当社は、お客様が以前に当社に提供した電子メールアドレス宛に、書面による通知を送付します(当該アドレスが登録されている場合)。また、当社は、お客様のアカウント内のメッセージを含むその他の方法により、お客様へ連絡を行う場合があります。お客様または当社のいずれが送付する場合であっても、通知には、(i)請求または紛争の性質および根拠、ならびに、(ii)求める具体的な救済内容(以下「要求」といいます)を含めなければなりません。通知受領後30日以内に、お客様と当社が当該請求の解決に合意できなかった場合、お客様または当社は、仲裁手続を開始するか、または少額訴訟裁判所に請求を提起することができます。仲裁申立書は、www.jamsadr.comからダウンロードできます。

費用

お客様が仲裁を申し立てる場合、お客様は申立手数料として250米ドルを上限として負担し、残額のJAMS手数料および関連費用については、JAMS規則に従い当社が負担するものとします。当社が仲裁を申し立てる場合、すべてのJAMS手数料および関連費用は当社が負担するものとします。

審理

お客様の請求額が10,000米ドル以下である場合、お客様は、仲裁を、提出された書面資料のみに基づいて行う方法、電話審理またはビデオ審理による方法、またはJAMS規則に基づき実施される対面審理による方法のいずれとするかを選択することができます。お客様の請求額が10,000米ドルを超える場合、審理を受ける権利はJAMS規則により決定されます。仲裁が提出された書面資料のみに基づいて実施される場合、仲裁人による決定および裁定は、仲裁人選任後6か月以内に作成・交付されるものとします。ただし、仲裁人により延長される場合を除きます。本規約に明示的に定める場合を除き、すべての申立手数料、管理費用および仲裁人報酬の支払いについては、JAMS規則に従うものとします。

裁定

仲裁においてお客様に認められた損害賠償額が、当社が最後に文書で提示した和解提案額を100米ドル以上上回る場合、当社は、お客様に対し、裁定された損害賠償額または2,500米ドルのいずれか高い金額を支払うものとします。

差止救済

上記にかかわらず、お客様および当社は、知的財産権の侵害またはその他の不正利用を差し止めるため、または差止救済が適切であるその他の場合において、裁判所に訴訟を提起することができることに合意するものとします。

管轄権を有する裁判所または仲裁人が、本規約のいずれかの部分を執行不能であると判断した場合、当該部分は効力を有しないものとし、規約の残余部分は引き続き有効に存続するものとします。ただし、秘密保持義務については、当該条項の分離後も引き続き有効に存続するものとします。いずれかの当事者による本規約上の違反または不履行に対する明示的または黙示的な放棄も、当該違反または不履行についての将来にわたる放棄を意味するものではなく、また、過去または将来のその他の違反または不履行に対する放棄とみなされるものでもありません。

秘密保持

お客様および当社は、仲裁手続および裁定(審理を含みます)の秘密性を維持するものとします。ただし、本案審理の準備または実施のために必要な場合、仮処分申立て、裁定に対する司法上の異議申立てもしくはその執行に関連して必要な場合、または法令もしくは裁判所の判断により要求される場合を除きます。

準拠法

本規約および本規約に基づく当事者の権利は、法の抵触に関する原則を除き、デラウェア州法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。お客様および当社は、本規約が州際商取引に関わる取引を証するものであることを認識するものとします。前項の適用実体法に関する規定にかかわらず、本規約に基づき実施される仲裁については、連邦仲裁法(9 U.S.C., Secs. 1-16)に準拠するものとします。

懲罰的損害賠償および責任の制限

本規約に関連して生じるいかなる仲裁においても、仲裁人は、法令により認められる場合を除き、懲罰的損害賠償または模範的損害賠償を認める権限を有さず、当事者は、かかる損害賠償を回復する権利を放棄するものとします。本規約に起因または関連するいかなる仲裁においても、仲裁人は、逸失利益に対する損害賠償を含む、付随的損害、間接損害または結果損害を認めることはできません。

30日以内のオプトアウト権

お客様は、以下のメールアドレス:privacy@propharmagroup.com宛に、件名を「Arbitration Opt-Out」とした書面によるオプトアウト通知を送信することにより、本セクションに定める仲裁合意および集団訴訟放棄条項に拘束されない権利を有します。通知は、お客様が本規約の適用を初めて受けた日から30日以内に送付しなければならず、それ以外の場合、お客様は本セクションの定めに従い紛争を仲裁により解決する義務を負うものとします。お客様がこれらの仲裁条項からオプトアウトした場合、当社もまた、当該条項に拘束されないものとします。ただし、お客様がこれらの仲裁条項からオプトアウトした場合であっても、集団訴訟放棄条項は引き続き適用されます。

カリフォルニア州居住者

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、請求が認められなかったとしても、相手方に生じた費用および手数料を支払う義務を負いません。

特定地域のユーザーに適用される条件

ニュージャージー州居住者

お客様がニュージャージー州に居住する消費者である場合、本規約の以下の条項は、ニュージャージー州法により執行不能とされる範囲において、お客様に適用されず、また、お客様の権利を制限するものではありません。(i)免責事項、(ii)責任制限、(iii)補償、(iv)「紛争、仲裁、および集団訴訟権の放棄」セクションならびに準拠法条項(ただし、お客様がニュージャージー州居住の消費者として有する権利について、ニュージャージー州法の適用が求められる範囲に限ります)。また、N.J.S.A. 56:12-16に基づき、お客様がニュージャージー州居住者であり、かつ本規約のその他の条項が法律上認められた権利に違反すると判断された場合、お客様は追加の権利を有する場合があります。

カリフォルニア州居住者

カリフォルニア州民法第1789.3条に基づき、カリフォルニア州ユーザーには以下の消費者向け通知が適用されます。カリフォルニア州居住者は、カリフォルニア州消費者局消費者サービス部苦情相談窓口(1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834)に郵送、または(916) 445-1254もしくは(800) 952-5210へ電話することで連絡することができます。

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、お客様は、現在認識している請求および現時点では認識していないものの将来判明する可能性のある請求を含むあらゆる請求権を明示的に放棄することに同意し、さらに、カリフォルニア州民法第1542条に基づくすべての保護を明示的に放棄することに同意するものとします。同条は、以下の通り。

「一般的な権利放棄は、債権者または権利放棄当事者が、権利放棄実行時点において自己に有利な請求権として存在することを知らず、または疑ってもいなかった請求には及ばず、もしその請求権を知っていたならば、債務者または免責当事者との和解に重大な影響を及ぼしたであろう請求には及ばない。」

ウェブサイトを利用することにより、お客様は、カリフォルニア州民法第1542条に基づくこれらの保護が適用されないことに同意したものとみなされます。

海外ユーザー

当社製品の有効性に関するあらゆる主張または記述、ならびに当社製品の有効性を比較するあらゆる主張または記述は、別途明示されている場合を除き、明示的に米国内に限定して適用されるものとします。サービス上で言及される製品は、サービスの提供対象地域においてのみ利用可能であり、お客様の居住国では利用できない場合があります。当社は、サービス上の情報および資料(サービス上で宣伝されている製品に関する情報その他の資料を含みますがこれらに限られません)が、当該サービスの提供対象地域以外において使用するのに適切である、または利用可能であることについて、いかなる表明も行いません。当社は、サービスまたはその一部が、米国以外の特定の法域において使用するのに適切または利用可能であることについて、いかなる表明または保証も行いません。お客様がサービスへアクセスする場合は、ご自身の判断および責任において行うものとし、現地の法令、命令、規則、規制その他適用法令を遵守する責任を負います。また、お客様は米国の輸出管理規制の適用を受けるものであり、米国による禁輸措置その他の連邦輸出規制を含むがこれらに限られない当該規制への違反について責任を負うものとします。

上記にかかわらず、消費者であるお客様は、居住国の強行規定に基づく保護を受けることができます。本規約のいかなる内容も、現地法の強行規定に基づきお客様に認められる権利を制限するものではありません。お客様の法域の現地法に基づき、本規約に関連する紛争について、現地の裁判所で審理を受ける権利が認められる場合があります。本規約は、そのようなお客様に適用される当該権利を制限するものではありません。ただし、お客様が本規約に同意したことにより、当社は本規約において明示的に定められた裁判所以外のいかなる裁判所の管轄にも服するものではなく、また、当社はその他の裁判所の管轄権に異議を申し立てる権利を留保します。当社は、当社の独自の裁量により、サービスの全部または一部について、特定の個人、地域、または法域に対する提供をいつでも制限することができます。本規約ならびにこれに関連するすべての文書(通知および連絡を含みます)は、英語のみで作成されます。

以下の規約は、お客様が以下に記載する法域の居住者である場合、または適用法により要求される範囲において、以下の規約がお客様に適用され、本規約内の矛盾する条項に優先します。

オーストラリア

本規約のいかなる内容も、オーストラリア消費者法(「ACL」)を排除、変更、または制限することを意図するものではありません。当社は、以下について、明示または黙示を問わず、いかなる保証または表明も行いません。(i)サービスの利用または運用(サービスを通じて取得した情報の最新性、正確性、適切性、信頼性を含みます)、(ii)本規約に基づき当社が提供する製品またはサービスの状態、適切性、品質、特定目的適合性、または安全性、(iii)製品の使用方法、または当該製品もしくは当該情報の利用に関して受け取るお客様が受領する情報。

オーストラリア競争・消費者法 2010(CTH)およびオーストラリア消費者法(ACL)、その他の法令の一部規定は、場合によっては排除、制限または変更することができず、または限定された範囲でのみ制限もしくは変更することができる場合があります。これらの規定が適用される場合、法律で認められる範囲において、当社の責任は以下の通り制限されます。当社の責任は、当社の選択により、商品については、商品の交換もしくは同等品の提供、商品の修理、商品の交換もしくは同等品取得に要する費用の支払い、または商品の修理費用の支払いに限定されます。また、サービスについては、サービスの再提供、またはサービスを再提供するために必要な費用の支払いに限定されます。

当社が本規約の条項を随時変更する場合、当社は、改訂後の規約(または改訂後規約へのリンク)を当社ウェブサイトに掲載する等の合理的な方法により、変更内容を通知します。サービスの利用を継続することにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。

当社が本規約を解除する権利を有する場合、当社は、解除の意向およびその理由をお客様に通知します。それに対し、お客様は、当該通知を受領してから14日以内に、違反を是正し(可能な場合)、および/または当社が措置を講じるべきでない理由を提示して当該通知に対応することができます。当社は、お客様からの対応を精査し、当社の決定をお知らせします。なお、この決定は最終決定となります。当該精査期間中、当社は、本規約に定める措置を一つまたは複数講じることができ、これには本規約の解除を含みます。

また、本規約が何らかの理由により終了した場合、お客様の個人情報を含むユーザーコンテンツの削除要請に対して、当社は合理的な範囲で支援を提供します。アカウントが誤って終了されたと思われる場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。なお、規約内の以下の条項は、本規約終了後も存続します。

  • 変更
  • 停止および終了
  • コンテンツの利用
  • サービスの説明
  • ユーザー生成のコンテンツ
  • インタラクティブ機能およびフォーラム
  • インタラクティブチャットおよびチャットボット
  • 重要な法的条項
  • 特定地域のユーザーに適用される規約
  • 適正利用ポリシー

当社が、ウェブサイトに記載された製品やサービスに改良もしくは変更を行い、新機能を追加し、またはサービスを予告なく終了する場合(本規約に別途記載されている通り)、実行可能な場合には、合理的な努力をもって事前通知を行います。

譲渡:お客様は、当社の事前の書面による同意なく、規約または本規約に基づく権利もしくは義務を譲渡もしくはサブライセンスすることはできません。なお、当社は合理的な理由なく当該同意を拒否しません。

カナダ

買主は、本規約ならびに関連するすべての文書(すべての通知およびその他一切の連絡を含みます)が、英語のみにより作成されることを明示的に同意します。

ケベック州のお客様:ケベック州のお客様(または適用される場合にはその他のカナダ州のお客様)に対しては、変更の発効日の少なくとも30日前までに、以下の内容を明確かつ読みやすい形式で作成された書面通知によりお知らせします。(i)新たな条項のみ、または改訂後の条項および改訂前の条項、(ii)変更の発効日、(iii)お客様が当該変更を拒否して契約を解除する権利、または、継続的履行契約において、当該変更によりお客様の義務が増加し、当社の義務が減少する場合、お客様は、変更発効後30日以内にその旨を当社に通知することにより、費用、違約金または解約補償なしに契約を解除することができること。

紛争解決:お客様が居住するカナダ州の法律に基づき、本規約の仲裁条項が執行不能とされる場合、当該仲裁条項はお客様には適用されません。

プライバシーおよび消費者苦情:適用される消費者保護法に基づき、お客様は以下の消費者向け通知を受ける権利があります。サービスに関するご質問または苦情は、[privacy@propharmagroup.com]宛てに電子メールでご連絡ください。また、以下の宛先まで書面でご連絡いただくことも可能です。

欧州連合

未成年者:16歳未満の方は、サービスを利用することはできません。

責任制限の例外:本規約のいかなる内容も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な虚偽表示、その他適用法上排除または制限することができない責任について、当社の責任を排除または制限するものではありません。

お客様が欧州連合の居住者であり、代替的紛争解決指令(2013/11/EU)およびオンライン紛争解決規則(EU 524/2013)(ならびにEU各加盟国における実施規則)の適用対象となる場合、仲裁条項が適用されない場合があります。法律で認められていない限り、本規約における仲裁合意はお客様には適用されません。

日本

本規約に基づき当社に帰属する知的財産権には、著作権法(1970年5月6日法律第48号)第27条(翻案権)および第28条(二次的著作物の利用に関する原著作者の権利)に定める権利が含まれます。さらに、お客様は、フィードバックまたは提案を含む、お客様が有するいかなる著作者人格権についても、当社に対してこれを行使しないことに同意します。

各当事者は、(i)自己が反社会的勢力(以下、本条において「反社会的勢力」とは、暴力団、反社会的勢力、およびこれらに準ずる者を指します)に該当しないこと、(ii)資金提供その他の方法を通じて、反社会的勢力の維持、運営または管理に協力または関与するなど、反社会的勢力と一切の関与または関係を有しないことを表明し保証します。

責任制限の例外:本規約のいかなる内容も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な虚偽表示、その他適用法上、排除または制限することができない責任について、当社の責任を排除または制限するものではありません。

輸出管理:お客様がウェブサイトの全部または一部を、日本国外へ直接または間接的に輸出し、または持ち出す場合(他の製品との組み合わせ、または他の製品の一部として行う場合を含みます。)には、外国為替及び外国貿易法その他の輸出関連法令に従い、必要となる手続を行うものとします。

韓国

ユーザーコンテンツに関するライセンス:お客様が当社に付与したユーザーコンテンツに関するライセンスは、当該ユーザーコンテンツが削除されるまで有効に存続します。ただし、サービス運営、削除前のユーザーコンテンツの利用、または法令遵守を目的とする場合を含め、特定の場合には、当社が当該ユーザーコンテンツを保持する権利を有する場合があります。

本規約の更新:本規約に変更がある場合、当社は、変更内容の詳細を含む電子メールによる通知を、当該変更の発効日の少なくとも7日前までに送付します。ただし、特定の場合には、変更の発効日の少なくとも30日前までに通知を行う場合があります。

当社による終了:以下の場合、当社は、本規約を解除し、またはウェブサイトもしくはその機能へのアクセスの全部もしくは一部停止、制限もしくは終了することがあります。(a)お客様が本規約に重大な違反または反復して違反した場合、(b)お客様がサービス上のユーザーコンテンツを削除した場合、(c)法令または裁判所命令を遵守するために必要がある場合、(d)他のユーザー、第三者、当社または当社の関連会社に法的責任または損害が生じる可能性があると当社が合理的に判断した場合。そのような場合、当社は、お客様が以前に当社へ提供した連絡先情報を使用してお客様に通知します。

未成年者:14歳未満の方は、サービスを利用することはできません。

責任制限の例外:本規約に基づく責任の除外または制限は、当該規定が現地法上執行不能と判断される場合には、お客様には適用されません。

紛争解決:本規約の「紛争、仲裁、および集団訴訟放棄」条項に定める仲裁条項は、当該規定が現地法上執行不能と判断される場合には、お客様には適用されません。

英国

未成年者:16歳未満の方は、サービスを利用することはできません。

責任制限の例外:本規約のいかなる内容も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な虚偽表示、その他適用法上、排除または制限することができない責任について、当社の責任を排除または制限するものではありません。

英国居住者であり、代替紛争解決指令(2013/11/EU)およびオンライン紛争解決規則(EU 524/2013)(または英国のEU離脱後に制定されたこれらの後継法令)の適用対象となる場合、仲裁規定は適用されない場合があります。法律で認められていない場合、本規約における仲裁合意はお客様には適用されません。

インド

未成年者:18歳未満の方は、すべてのサービスを利用することはできません。ウェブサイトにアクセスし、サービスを利用することにより、お客様は18歳以上であることを表明したものとみなされます。

禁止されるユーザーコンテンツ:2025年デジタル個人データ保護法(DPDP)の規制に加え、ProPharmaが2000年情報技術法における仲介者に該当する場合、インドのユーザーには以下の追加的なコンテンツ制限が適用されます。

ユーザーは、サービス上で以下の情報を掲載、表示、アップロード、改変、公開、送信、保存、更新または共有してはなりません。

  • 他者に帰属し、ユーザーが何ら権利を有しない情報
  • 名誉毀損、猥褻、ポルノ、児童性愛的な内容、他人のプライバシー(身体的プライバシーを含みます)を侵害する内容、性別に基づく侮辱または嫌がらせ、誹謗中傷、人種的または民族的に不適切な内容、マネーロンダリングまたは賭博に関連もしくはこれを助長する内容、その他現行法に反する内容
  • 児童に有害な内容
  • 特許権、商標権、著作権その他の財産権を侵害する内容
  • 現行法に違反する内容
  • メッセージの送信元について受信者を欺きまたは誤認させる情報、または明らかに虚偽もしくは誤解を招く情報でありながら、事実であると合理的に認識され得る情報を、知りながら故意に伝達する内容
  • 他者になりすます行為を伴う内容
  • インドの統一性、領土保全、防衛、安全保障もしくは主権、外国との友好関係または公共秩序を脅かす内容、認知可能な犯罪を扇動する内容、犯罪捜査を妨害する内容、または他国を侮辱する内容
  • ソフトウェアウイルスその他コンピュータリソースの機能を妨害、破壊または制限することを目的として設計されたコード、ファイルまたはプログラムを含む内容
  • 金銭的利益を得る目的、または個人に損害を与える目的で、人、団体または機関を誤導または嫌がらせする意図をもって作成または公開された、明白に虚偽または不実である内容。

適用される法令または本規約に違反するユーザーコンテンツについては、当該ユーザーがその一切の責任を負うものとします。ユーザーは、そのようなユーザーコンテンツに起因または関連して生じるいかなる請求、損失、損害および責任についても、ProPharmaを補償し、免責することに同意します。ProPharmaは、独自の裁量により、事前通知なく、当該ユーザーコンテンツを削除し、またはこれへのアクセスを無効にする権利を有します。

ユーザーコンテンツの掲載、公開または提供は、当該コンテンツに含まれる意見、見解、声明または表現について、ProPharmaによる支持、承認または保証を意味するものではありません。

準拠法および紛争解決条項は拘束力を有し、適用除外とすることはできません。

適正利用ポリシー

サービスの適正利用ポリシーは、サービス利用時にすべてのユーザーが遵守すべき追加的な要件を定めるものです。この適正利用ポリシーは、本規約の一部として参照により組み込まれます。

  1. 禁止される利用方法 サービスは、適法な目的に限り利用することができます。お客様は、以下の目的または方法でサービスを利用してはなりません。
    1. 適用される地域、国内または国際的な法令に違反する方法。
    2. 違法または詐欺的な方法、または違法もしくは詐欺的な目的や効果を伴う方法。
    3. 未成年者に危害を加える、または危害を加えようとする目的。
    4. 以下に定めるコンテンツ基準に適合しない素材を、送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、利用または再利用すること。
    5. 未承諾または無許可の広告もしくは販促資料、あるいはその他これに類する勧誘(スパム)を送信し、または送信を手配すること。
    6. ウイルス、トロイの木馬、ワーム、タイムボム、キーストロークロガー、スパイウェア、アドウェア、その他コンピュータソフトウェアまたはハードウェアの動作に悪影響を及ぼすことを目的として設計された有害なプログラムまたは類似のコンピュータコードを含むデータを故意に送信または導入すること、あるいはそのような素材を送信またはアップロードすること。
  2. お客様は、さらに以下に同意するものとします。
    1. サービスを利用し、またはこれにアクセスする際に、適用される法令、命令、規制、規則およびその他の法規を遵守すること
    2. サービスを利用し、またはこれにアクセスする際に、他者の権利および尊厳を尊重すること
    3. 本規約の規定に違反して、サービスの一部を複製、複写、転載または再販売しないこと
    4. 権限なく以下にアクセスし、干渉し、損傷を与え、または妨害しないこと
      1. サービスの一部
      2. サービスが保存されている機器またはネットワーク
      3. サービスの運営または掲載、あるいはサービスの可用性、性能もしくは機能を監視する行為
      4. 他者による本サービスの利用、サービスの提供に使用されるソフトウェア
      5. 第三者が所有または使用する機器、ネットワークまたはソフトウェア。
    5. サービス、サービスが保存されているサーバー、またはサービスに接続されたサーバー、コンピュータもしくはデータベースへの不正アクセスを試みないこと。サービスに対してDoS攻撃または分散型DoS(DDoS)攻撃を行わないこと。本規定に違反した場合、関連法令に基づき刑事罰の対象となる可能性があります。当社は、かかる違反行為を関連する法執行機関に報告し、お客様の身元を開示するなどして当該機関に協力します。このような違反があった場合、お客様のサービス利用権は直ちに終了します。
    6. サービス上で、違法、有害、嫌がらせ、名誉毀損、脅迫、威圧的、詐欺的、不法行為に該当する、下品、猥褻、憎悪的、ポルノ的、スパム、差別的、プライバシー権またはパブリシティ権を侵害する、知的財産権その他の権利を侵害する、または当社の単独裁量によりその他不適切と判断されるコンテンツ(無許可または未承諾の広告含みます)を、投稿、アップロード、共有、送信、配布、配布を助長し、またはその他の方法でサービス上もしくはサービスを通じて提供にしないこと
    7. 当社が特に要求した場合を除き、お客様自身または第三者の社会保障番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、健康情報、医療情報、その他個人的事項に関する秘匿性の高い個人情報を、サービス上に投稿またはサービスを通じて送信しないこと
    8. サービスに関連して、ある人物または団体になりすまし、またはある人物または団体との関係について虚偽の表示または誤認を招く表示を行わないこと。また、サービスに関連して、当社がお客様の発言を支持していることを明示または黙示に示唆し、またはそのように誤認させることがないこと。
    9. サービス上で、ハードウェア、ソフトウェアまたは機器の動作を損傷、乗っ取り、監視することを目的とする、または有害もしくは侵入的な、ウイルス、ワーム、スパイウェア、アドウェア、その他の悪意あるコンピュータコード、ファイルまたはプログラムを拡散しないこと
    10. サービスをリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルし、またはその他の方法でサービスの動作原理を解明しようとしないこと
    11. サービスを利用して競合する製品またはサービスを構築したり、サービスと類似するアイデア、特徴、機能またはグラフィックを用いた製品またはサービスを構築したり、サービスが特許請求の範囲に含まれるか否かを判断したりしないこと
    12. サービス上で、またはサービスもしくは他のユーザーから情報を収集する目的で、データマイニング、ボット、スパイダー、自動化ツールその他類似のデータ収集・抽出方法を、直接的または間接的に使用しないこと
    13. 他者による本規約または適用される法令もしくはサービス利用規則への違反を支援または許可しないこと。
  3. リンク設定 お客様には、情報提供目的に限り、サービスへのテキストリンクを設定するための限定的かつ非独占的な権利が付与されます。ただし、当社について虚偽、誤認を招く、中傷的または名誉毀損的な表示を行わないこと、ならびにリンク元のウェブサイトまたはサービスに、違法、有害、嫌がらせ、名誉毀損、脅迫、威圧的、詐欺的、不法行為に該当する、下品、猥褻、憎悪的、ポルノ的、スパム、差別的、プライバシー権またはパブリシティ権を侵害する、知的財産権その他の財産権を侵害する、または当社の単独の裁量によりその他不適切と判断されるコンテンツ(無許可または未承諾の広告含みます)が含まれていないことを条件とします。さらに、上記にかかわらず、ウェブサイトのルートディレクトリに配置されたrobots.txtファイルに記載された指示を遵守することを条件として、当社は、公共検索エンジンの運営者に対し、サービス上のコンテンツについて、一般公開され検索可能なインデックスを作成する目的に限り、かつそのために必要な範囲においてのみ、スパイダーを使用して当該コンテンツを複製することを許可します。ただし、当該コンテンツのキャッシュまたはアーカイブを作成する目的、または機械学習もしくはトレーニングデータ用途での利用は含まれません。当社は、これらの許可をいつでも撤回する権利を有します。
  4. ユーザーコンテンツ
    1. 本規約に定める要件に加え、すべてのユーザーコンテンツは、以下を満たす必要があります。
      1. 事実を記載する場合は、正確であること。
      2. 意見を述べる場合は、真摯に表明されたものであること。
      3. 投稿元の国において適用される法令を遵守していること。
    2. ユーザーコンテンツには、以下内容を含めてはなりません。
      1. 他者を誹謗中傷し、または名誉毀損となる内容。
      2. 猥褻、攻撃的、憎悪的または扇動的である内容。
      3. 性的に露骨な内容を助長する内容。
      4. 暴力を助長する内容。
      5. 人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向または年齢に基づく差別を助長する内容。
      6. 第三者の著作権、データベース権または商標権を侵害する内容。
      7. 人を欺くおそれのある内容。
      8. 契約上の義務や守秘義務等、第三者に対する法的義務に違反する内容。
      9. 違法行為を助長する内容。
      10. 法廷侮辱罪に該当する内容。
      11. 脅迫的、侮辱的、もしくは他者のプライバシーを侵害する内容、または不快感、もしくは不要な不安を引き起こす内容。
      12. 他者に対する嫌がらせ、動揺、困惑、恐怖または迷惑を引き起こすおそれのある内容。
      13. ある人物になりすましたり、自身の身元または特定の人物との関係を偽って表示する内容。
      14. 実際にはそうではないにもかかわらず、ユーザーコンテンツが当社から発信されたものであるとの印象を与える内容。
      15. 著作権侵害またはコンピュータの不正利用等、違法行為または犯罪行為を助長、促進、扇動し、またはこれらを支援する内容。
      16. 公衆が、テロ行為の実行、準備または扇動を直接的または間接的に助長するものとして理解する可能性があると、お客様が認識している、または合理的に認識し得る内容。
      17. 当社が事前に書面で許可した場合を除き、広告、他のウェブサイトへのリンク、またはサービスの宣伝を含む内容。