プライバシー通知
本プライバシー通知(「通知」)は、ProPharma Group Holdings, LLCならびにその関連会社、親会社および関連オフィス(総称して「ProPharma」または「当社」)による個人情報の収集、利用および共有する方法について説明するものです。当社は、製薬会社、医療機器会社、バイオテクノロジー企業、その他の食品・ヘルスケア業界のクライアント(「クライアント」)に対し、様々なサービスを提供しています。これには、クライアントの製品に関連する医療情報について消費者対応を行うこと、および当該製品に関連して発生した可能性のある有害事象に関する情報を収集すること(総称して「クライアントサービス」)が含まれます。当社が当社自身の目的のために情報(例えば、クライアントの連絡先情報や請求情報など)を取得する場合、当該情報の処理は本通知が適用されます。当社がクライアントサービスの提供に関連して、クライアントに代わって情報を取得または処理する場合には、本通知に加え、当該クライアントのプライバシーポリシーもご確認ください。
当社が収集する情報の種類
当社による情報収集の方法は、お客様と当社との関係、ならびに当社が特定の会社から提供を委託されたクライアントサービスの種類によって異なります。当社は、クライアントサービスの提供に関連して、クライアントから個人情報を取得し、クライアントに代わって個人情報を収集および処理します。その他の場合には、当社は当社自身の目的のために個人情報を取得します。以下は、お客様と当社との関係および当社が提供するクライアントサービスの内容に応じて、当社が収集する情報の種類の例を示すものです。
当社は、お客様が当社のセンターのいずれかに電話でお問い合わせいただいた場合、オンラインフォームに入力された場合、当社ウェブサイトを訪問された際に自動的に取得される場合、またはオンラインチャットを通じて当社とやり取りされた場合など、様々な方法で情報を収集します。
当社ウェブサイトの訪問者
以下では、当社にお問い合わせいただいた方、または当社のウェブサイト、アプリケーション、コンテンツおよび関連機能(総称して「ウェブサイト」)をご利用になる方から当社が収集する情報について説明します。
| コンテキスト | データの種類 | データ収集および利用の主な目的 |
|---|---|---|
| クッキーおよびファーストパーティトラッキング | 当社はクッキーおよびクリアGIFを使用しています。「クッキー」とは、ウェブサイトの閲覧時に、ウェブサイトからコンピュータのハードドライブに送信される小さなデータファイルをいいます。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。 | 当社は、ウェブサイトを効率的に運営することについて正当な利益を有しています。 |
| クッキーおよびサードパーティトラッキング | 当社は、行動ターゲティング広告を実施しています。これは、第三者がクッキー等の技術を使用してお客様による当社ウェブサイトの利用情報を収集し、お客様の関心に応じた製品およびサービスに関する広告を、当社ウェブサイトまたはその他のウェブサイト上で提供することを意味します。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。 | 当社は、行動ターゲティング広告の実施およびウェブサイト分析を行うことについて正当な利益を有しています。法令により求められる場合には、第三者クッキーの使用は、お客様の同意に基づいて行われます。 |
| メールの利用状況 | 当社からの電子メールを受信された場合、当社は、お客様が当社のメッセージを開封したかどうか、メッセージ内のリンクまたはバナーをクリックしたかどうか、および購入を行ったかどうかに関するデータを収集するためのツールを使用します。 | 当社は、お客様による当社からの通信への対応状況を把握することについて、正当な利益を有しています。 |
| メーリングリスト | 当社のメーリングリストに登録される際、当社はお客様のメールアドレスまたは郵送先住所を取得します。 | 当社は、そのような情報の受領に同意をに対して、当社の製品およびサービスに関する情報を提供します。 |
| サポート | お客様がサポート目的で当社にご連絡された場合(電子メールまたは電話)、当社は、お問い合わせへの対応のため、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、国、州/都道府県、およびその他お客様から提供された内容を取得します。 | 当社は、お客様からのお問い合わせまたは問題に対応することについて、正当な利益を有しています。 |
| ウェブサイト上の利用状況 | 当社は、お客様による当社ウェブサイトの利用状況を把握するための技術を使用しています。これには、お客様がクリックしたリンクや、オンラインフォームに入力された情報が含まれる場合があります。また、お客様のデバイスまたはブラウザに関する情報が含まれる場合もあります。 | 当社は、当社ウェブサイトを改善するとともに、お客様の嗜好および関心を把握し、お客様にとって最も有用と思われる提供内容を選定するために、お客様によるウェブサイトの利用状況を把握することについて、正当な利益を有しています。当社は、詐欺の検出および防止についても正当な利益を有しています。 |
| ウェブログ | 当社は、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス(インターネット利用時にコンピュータへ自動的に割り当てられる番号)、ドメイン名、参照元ウェブサイト、URLクリックストリームデータ、ページ上での操作情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページ離脱時の操作情報、ならびに日付情報を収集します。 | 当社は、当社ネットワークおよびウェブサイト訪問者の利用状況を把握することについて、正当な利益を有しています。これにより、とりわけ、当社サービスのうちどのサービスが最も利用されているかを把握することができます。 |
クライアント
以下では、クライアントサービスの提供に関連して、当社がクライアントから収集する情報について説明します。
| コンテキスト | データの種類 | データ収集および利用の主な目的 |
|---|---|---|
| クライアントに関する情報 | 当社は、クライアントおよびその従業員(当社とやり取りを行う者)の氏名および連絡先情報を収集します。 | 当社は、サービス提供や請求などの通常の業務運営に関して、クライアントと連絡を取ることについて正当な利益を有しています。 |
| クライアント向けコミュニケーションプラットフォームの提供 | 当社は、クライアントおよびその従業員(当社とやり取りを行う者)の氏名および連絡先情報を収集します。 | 当社は、クライアントの指示に従い、クライアントサービスを提供するために当該情報を利用します。クライアントは、当該情報を適法な目的に基づいて処理するものとします。 |
| トレーニングを含むコンサルティングサービスの提供 | 当社は、クライアントおよびその従業員(当社とやり取りを行う者)の氏名および連絡先情報を収集します。 | 当社は、クライアントから提供された情報を、クライアントの指示に従ってクライアントサービスを提供するために利用します。クライアントは、当該情報を適法な目的に基づいて処理するものとします。 |
患者、介護者、医療従事者
当社は、クライアントサービスを提供するにあたり、患者本人、ならびに介護者および医療従事者と直接やり取りする場合があります。クライアントサービスの提供に関連しては、情報収集の目的および情報収集の方法をクライアントが管理します。そのため、当社が収集した情報の利用についてはクライアントのプライバシーポリシーが適用され、当社による情報処理はクライアントの指示に従って行われます。以下では、特定のクライアントサービスの提供に関連して当社が収集する情報の種類について説明します。
| コンテキスト | データの種類 | データ収集および利用の主な目的 |
|---|---|---|
| 有害事象報告 | クライアントの製品に関連する有害事象を報告するために当社へご連絡いただいた場合、当社は、特定の状況に応じて必要となる範囲で、お客様の氏名、生年月日、人口統計学的情報(住所、市区町村、国/州、電話番号など)、病歴、性別、人種、生体情報および遺伝情報、妊娠および授乳に関する情報、薬剤情報(用量、頻度、服薬歴、有害事象発生後に講じられた対応など)、有害事象の内容および転帰、併用薬、ならびにその他お客様から提供される内容を取得する場合があります。 | 当社は、クライアントの指示に従い、クライアントサービスを提供するために当該情報を利用します。クライアントは、当該情報を適法な目的に基づいて処理するものとします。 |
| 通話録音 | クライアントの製品に関する問い合わせ、有害事象報告、またはその他クライアントサービスに関連してお電話をいただいた場合、当社は、クライアントからの指示に基づき、当該通話を録音する場合があります。 | 当社は、クライアントの指示に従い、クライアントサービスを提供するために当該情報を利用します。クライアントは、当該情報を適法な目的に基づいて処理するものとします。 |
| 医療情報 | クライアントの製品に関する医療情報について当社にへお問い合わせいただいた場合、当社は、回答に必要な範囲で、お客様の氏名、年齢、人口統計学的情報(住所、市区町村、国/州、電話番号など)、病歴、性別、人種、生体情報および遺伝情報、薬剤情報(用量、頻度、服薬歴など)、併用薬、ならびにその他お客様から提供される内容を取得する場合があります。 | 当社は、クライアントの指示に従い、クライアントサービスを提供するために当該情報を利用します。クライアントは、当該情報を適法な目的に基づいて処理するものとします。 |
人事関連
| コンテキスト | データの種類 | データ収集および利用の主な目的 |
|---|---|---|
| 求職者 | 求人に応募される場合、当社は、応募手続の処理またはお客様を従業員として採用するために必要な情報を収集します。これには、社会保障番号または国民保険番号などが含まれる場合があります。一部の法域では、雇用候補者として検討されるために、これらの情報の提供が必要となる場合があります。 | 当社は、雇用契約の締結を前提として、求職者に関する情報を利用します。一部の状況においては、当社は法令に基づき応募者に関する情報を収集する義務を負う場合があります。また、求人への応募者を評価するために情報を利用することについて、正当な利益を有しています。 |
| 従業員および元従業員 | お客様が従業員となった場合、当社が収集する情報の種類については、別途定める「従業員向けプライバシー通知」に記載されます。 | 従業員および元従業員に関する情報の収集および利用目的についても、「従業員向けプライバシー通知」に記載されます。 |
カナダに所在するお客様については、データ処理の法的根拠は、一般的に同意となります。当該法域におけるデータ処理の法的根拠に関する詳細をご希望の場合は、「その他」セクションに記載された方法により当社へお問い合わせください。
お客様から直接収集する情報に加えて、第三者、ビジネスパートナー、当社関連会社、または公開情報源からお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、お客様が求人に応募された場合、当社はバックグラウンドチェックを実施することがあります。お客様が有害事象報告のために当社へご連絡された場合、当社は、報告内容に関連する追加情報取得するため、介護者または医療提供者へ連絡してよいか確認する場合があります。
当社が個人情報を非識別化された形式で保持および利用する場合、当社は、当該非識別化プロセスが法的義務を満たしているかを確認する目的を除き、情報の再識別化を試みません。
情報の利用および処理
上記で説明した目的および利用方法に加えて、当社は情報を以下の目的で利用します。
- お客様が当社ウェブサイトを訪問された際、または当社へご連絡された際に、お客様を識別するため。
- 当社ウェブサイトおよび関連サービスを提供し、改善するため。
- サポート、採用機会、その他のお問い合わせに対応するため。
- 当社サービスに関するマーケティングおよびプロモーション資料を送付するため。
- 苦情対応、当社ウェブサイトのトラブルシューティング、データ分析、品質管理、スタッフ研修、新機能のテスト、調査、統計・アンケート実施、関係維持および管理を含む内部管理目的のため。
- 当社事業の安全性を確保し、不正行為を防止および検出するため。
- クライアントサービスの指示に従った情報処理を含む、クライアントを提供するため。
上記各セクションでは情報収集の主な目的を説明していますが、多くの場合、当社は複数の目的に基づいて情報を収集および利用します。例えば、当社がクライアントサービスを提供する場合、当社はクライアントとの契約を履行するために情報を収集しますが、同時に、当社が事業を行う各国における法的および規制上の義務を遵守することについて正当な利益を有しているため、情報を収集する場合もあります。その結果、当社による情報の収集および処理は、状況に応じて、お客様の同意、契約履行の必要性、法的義務、または当社事業を運営する上での正当な利益に基づいて行われます。
情報の共有
本通知の他のセクションで説明した場合に加えて、当社は以下の場合に情報を開示または共有します。
- 広告・マーケティングパートナー。当社は、例えば、お客様のデバイスにパーソナライズされた広告を配信したり、郵送、電子メール、電話、テキストメッセージその他の手段によりお客様へ連絡したりすることを可能にする広告・マーケティングパートナーと情報を共有します。
- 関連会社および企業買収。当社は、当社関連会社(親会社、姉妹会社、子会社、合弁会社、またはその他共通支配下にある会社を含みます)と情報を共有します。他社が当社または当社、当社事業または当社資産を取得する場合、または取得を予定している場合、当社は、交渉段階を含め、当該企業と情報を共有する場合があります。
- クライアントおよびクライアントの指示に基づく第三者。当社がクライアントに代わって情報を処理する場合、当社は、お客様の情報をクライアントおよびクライアントの指示に基づくその他の第三者と共有します。
- お客様の同意によるその他の開示。当社は、本通知に記載されていないその他の第三者とお客様の情報を共有してよいかについて、お客様へ確認する場合があります。
- お客様の同意を要しないその他の開示。当社は、法令により義務付けられる場合、ならびに召喚状、令状、裁判所命令その他の法的手続に応じる場合、または関連法令を遵守するために必要な場合には、法執行機関、裁判所その他の公的機関に情報を開示することがあります。当社は、当社の権利を確立または行使するため、法的請求に対して防御するため、違法行為の可能性、詐欺の疑い、人または財産の安全、当社ポリシー違反について調査、防止または対応するため、または第三者仲介者による製品発送もしくはサービス提供に関するお客様の要請に対応するために、お客様の情報を共有する場合があります。
- サービス提供者。当社は、サプライヤーおよびサービス提供者とお客様の情報を共有します。サービス提供者は、例えば、当社ウェブサイトのホスティングおよび管理、技術サポートの提供、支払処理、ならびにコールセンター運営などを含むクライアントサービスの提供支援を行います。
お客様の選択肢
お客様の居住国の法令に応じて、お客様はご自身の個人情報に関して以下の選択肢を行使できる場合があります。お客様のご要望の種類および当社が提供しているクライアントサービスの性質に応じて、当社が直接対応する場合、または当社がご要望をクライアントへ転送し、クライアントが直接対応する場合があります。
- 個人情報へのアクセス。当社が自らのために収集した情報については、法令により求められる場合、当社は、お客様に対し、当社が保有するお客様の個人情報への合理的な範囲でのアクセスを提供します。状況によっては、お客様は、(a)お客様の個人情報の処理に関する詳細(お客様の情報の取得元を含みますが、これに限定されません)、および(b)当社が保有するお客様の個人情報について、ポータブルな形式での提供または確認を求めることができる場合があります。当社がクライアントに代わってお客様の個人情報を処理している場合、当社は、お客様のご要望を当該クライアントへ転送し、アクセスを許可するかどうかに関する指示を待つことになります。なお、カリフォルニア州居住者は、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者または関連会社と共有する個人情報のカテゴリ(該当する場合)について説明した通知を請求する権利を有する場合があります。お客様の個人情報へのアクセスをご希望の場合は、下記記載の連絡先までお問い合わせください。
- 個人情報の変更。お客様の個人情報に不正確または不完全な内容がある場合は、その更新または訂正をご希望の際は、下記記載の連絡先までお問い合わせください。当社がクライアントに代わってお客様の個人情報を処理している場合、当社は、お客様のご要望を当該クライアントへ転送し、適切と考えられる変更に関する指示を待つことになります。法令により認められる場合、当社はバックアップファイル内に履歴情報を保持することがあります。
- 個人情報の削除。特定の種類の情報の保持期間についてのお問い合わせ、またはお客様の個人情報の削除をご希望の場合は、下記記載の連絡先までお問い合わせください。法令により求められる場合、当社は個人情報削除のご要望に応じますが、多くの場合、法的義務の遵守、紛争解決、契約の執行、クライアントの指示への対応、またはその他事業目的のために、お客様の個人情報を保持する必要があります。当社がクライアントに代わってお客様の個人情報を処理している場合、当社は、お客様のご要望を当該クライアントへ転送し、お客様の情報を削除すべきかどうかについての指示を待つことになります。
- 特定の処理に対する異議申立て。お客様の個人情報の利用に異議を申し立てる場合は、下記記載の連絡先までお問い合わせください。例えば、カリフォルニア州居住者は、特定の目的のために機微な個人情報が処理されることについて異議を申し立てる権利を有する場合があります。当社がクライアントサービスの一環として個人情報を収集した場合、当社は異議申立てをクライアントへ転送し、適切な対応についてクライアントが判断することになります。フィリピンに所在するお客様は、ダイレクトマーケティング目的で行われる個人情報の処理に異議を申し立てることができます。当社にお客様の個人情報の処理を継続する理由がある場合、当社はその理由をお客様へ通知します。
- オンライン上の追跡。当社は現在、追跡メカニズムに関するブラウザの自動信号(「Do Not Track(追跡拒否)」指示を含みます)には対応していません。
- プロモーションメール。当社は、無料ニュースレター、アンケート、オファー、その他プロモーション資料をお送りする目的で、お客様にメールアドレスをご提供いただく場合があります。プロモーションメールの受信は、受信した電子メールに記載された配信停止手順に従うか、下記記載の連絡先へお問い合わせいただくことで停止することができます。プロモーションメールの受信を停止された場合でも、当社はサービス関連の通知を引き続き送信する場合があります。
- 同意の撤回。お客様が個人情報の処理に対する同意を撤回された場合、当社はお客様にサービスを提供できなくなる場合があります。場合によっては、法令により認められる場合または義務付けられる場合、あるいはお客様の本人確認を十分に行うことができない場合に、当社は同意撤回のご要望への対応を制限または拒否することがあります。同意に基づいて行われる個人情報処理に対する同意は、下記記載の連絡先へお問い合わせいただくことで撤回することができます。当社がクライアントサービスの一環としてお客様の個人情報を収集した場合、当社は同意撤回のご要望をクライアントへ転送し、適切な対応についてクライアントが判断することになります。
当社は、法令により付与された権利行使をされた方に対して差別的な取扱いは行いません。プライバシーに関する権利についての書面による請求またはご質問は、privacy@propharmagroup.comまで電子メールにてご連絡いただくか、+44 (0)1748 828800までお電話ください。
法令により求められる場合、当社はお客様に本人確認をお願いすることがあります。当社は、電話または電子メールにより本人確認行う場合があります。ご要望内容に応じて、お名前、当社の記録に登録されているメールアドレス、または当社との直近のやり取りの日付などの情報をご提供いただく場合があります。また、本人確認のため、署名済みの宣誓書のご提出いただく場合があります。ご要望を受領後、当社は、合理的な範囲で努力し、当社が保有するお客様の個人情報が保有する提供、訂正または削除を行います。お客様の権利行使に関する請求への当社対応にご不満がある場合は、privacy@propharmagroup.comまでご連絡いただくことで、当社の決定に対して異議を申し立てることができます。
状況によっては、お客様は、権利のプライバシー権を行使するための請求を授権代理人に委任して提出することができます。当社は、授権代理人がお客様に代わって請求を行う権限を付与されていることを確認します。。お客様は、授権代理人に対してお客様に代わり請求を提出する権限を付与したことを示す署名済み委任書の写しを当社へ提出し、さらに当社に対してご本人確認を直接行う必要です。授権代理人として請求を提出する場合、以下の書類の写しを請求にをご添付ください。
- 消費者に代わって行動する権限を有することを示す、記入済みの「授権代理人指定フォーム」。
- 事業者である場合、カリフォルニア州において事業を行うため州務長官へ登録されていることを示す証明書。
フィリピンに所在し、データ主体の法定相続人または譲受人として当該データ主体の権利行使を希望される場合、授権代理人フォームに加え、確認のため以下の書類を添付する必要があります。
- データ主体の死亡証明書
- 法定相続人または承継人の出生証明書。
必要な情報が提出されない場合、請求は拒否されます。
クッキーポリシー
クッキーとは?本通知に記載された個人データを含む情報を収集するため、当社は当社ウェブサイト上でクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。クッキーとは、お客様のブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブ、携帯電話、またはその他のデバイスに保存される小さなデータファイルです。クッキーには、ファーストパーティクッキー(お客様が訪問しているウェブサイトによってお客様のデバイスに保存されるクッキー)と、サードパーティクッキー(Google等の第三者によってウェブサイト経由でお客様のデバイスに保存されるクッキー)があります。詳細については、www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
当社ウェブサイトでは以下の種類のクッキーを使用しています。
- 必須クッキー。これらのクッキーは、お客様が当社ウェブサイト内を移動し、その機能を利用するために不可欠です。これらのクッキーがない場合、お客様が要求されたウェブサイトおよび関連サービスを提供することができません。これらのクッキーは、ブラウザを閉じると削除されます。これらはファーストパーティクッキーです。
- パフォーマンスクッキー。これらのクッキーは、訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報を収集します。これにより、当社は訪問者数を認識および集し計、訪問者がウェブサイト内をどのように移動しているか、またおおよそどの地域からアクセスしているかを把握することができます。これらはファーストパーティクッキーです。
- 機能性クッキー。これらのクッキーは、お客様のユーザー名、言語、地域などの選択内容を記憶し、より高度でパーソナライズされた機能を提供します。これらのクッキーによって収集される情報は、他のウェブサイトにおけるお客様の閲覧行動を追跡することはできません。これらはファーストパーティクッキーです。
- ターゲティング広告クッキー。これらのクッキーにより、当社および広告主は、お客様およびお客様の関心により関連性の高い情報を提供することができます。また、広告の表示回数を制限し、広告キャンペーンの効果測定を支援する目的でも使用されます。これらのクッキーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問したことを記憶し、お客様のプロフィール作成に役立つ場合があります。これらは、有効期限が到来するまで、またはお客様が手動で削除するまでお客様のデバイスに保持される永続的なクッキーです。これらはサードパーティクッキーです。
- ソーシャルメディアクッキー。これらのクッキーは、Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルメディアネットワークとの連携を可能にします。これらは、有効期限が到来するまで、またはお客様が手動で削除するまでお客様のデバイスに保持される永続的なクッキーです。これらはサードパーティクッキーです。
当社は、これらの種類のクッキーおよび技術から取得した情報を、他の情報源から取得したお客様に関する情報と組み合わせる場合があります。
クッキーへの同意およびオプトアウト
法令により求められる場合、当社ウェブサイトへ初めてアクセスした際に、お客様のデバイスへのクッキーの保存について同意をお願いする場合があります。当社は、お客様がキャッシュを削除するまでお客様の選択を尊重しますが、キャッシュ削除後は、再度お客様のデバイスへのクッキー保存について同意をお願いする場合があります。お客様またはお客様のデバイスの他の利用者は、ブラウザ設定を変更することにより、または利用可能な場合には、訪問中のウェブサイトのフッターにある「クッキー設定」リンクをクリックして設定を変更することにより、いつでも同意を撤回することができます。クッキーを拒否した場合、当社ウェブサイトおよび関連サービスのインタラクティブ機能を十分にご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
サードパーティクッキーのオプトアウトについては、http://www.youronlinechoices.com/uk/で適切なオプションをお選びください。
個人情報の保護方法
インターネット上を介した送信方法または電子的保存の方法において、完全に安全なものは存在しません。当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、利用または開示から保護するために合理的な努力を払っていますが、お客様の個人情報の安全性を保証することはできません。法令によりお客様の個人情報に対する侵害について通知する義務がある場合、当社は、法令で認められる範囲において、電子的手段、書面、または電話により通知を行う場合があります。
また、当社は、お客様の情報を保護するための内部ガバナンスポリシーを整備しています。これらのガバナンスポリシーには、文書化された情報セキュリティプロトコル、インシデント対応計画、データ主体からの請求対応プロトコル、ならびに記録保持および破棄ポリシーなどが含まれますが、これらに限定されません。
当社は、法的要件、会計要件または報告義務を満たす目的を含め、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、法令によりより長期間の保持が求められる場合、または認められる場合はこの限りではありません。個人情報の適切な保持期間を決定するにあたり、当社は、当該情報の量、性質および機微性、当該情報の不正利用または開示によって生じる可能性のある損害リスク、当社が当該情報を取得した目的、および他の手段によってその目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。
その他
以下は、当社のプライバシー慣行に関する追加情報です。
他国への情報移転
当社は多国籍企業であるため、当社グループ企業間で情報を移転する場合があります。その結果、お客様の情報は、お客様の居住国よりもプライバシー法による保護水準が低い外国において処理される場合があります。例えば、お客様の情報は、ケベック州またはその他のカナダ州の外部において保存および処理される場合があります。それにもかかわらず、可能な限り、当社は、お客様の情報を最初に受領した国の法令に基づいて適用されるプライバシー原則に従って個人情報を取り扱うよう努めています。お客様は、当社へ個人情報を提供することにより、オーストラリア、日本、米国および英国を含みますがこれらに限定されない、お客様の居住国外の国における情報の移転、保存および処理に同意するものとします。このような場合、当社は、データ移転が適法に行われることを確保するため、組織的および法的措置を講じています。これらの措置には、欧州委員会が承認した標準契約条項が含まれます。ある法域で適用されるプライバシー原則を、データが他の法域へ移転される場合にも適用するための当社の取り組みについて詳細をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。また、EEAまたは英国外へのデータ移転に使用する標準契約条項(移転される情報のカテゴリを含む)の写しをご希望の場合も、下記の連絡先までお問い合わせください。
第三者のアプリケーションおよびウェブサイト
当社は、当社が所有していないウェブサイトまたはアプリケーションのプライバシー慣行について管理していません。
本通知の変更
当社は、プライバシーポリシーおよびその運用慣行を随時変更する場合があります。当社のポリシーが重大な変更が生じた場合、原則として、お客様が当社へ個人情報を提供した時点で有効であったポリシーが当該情報に適用されます。ただし、お客様が新しいプライバシーポリシーに同意した場合はこの限りではありません。当社のプライバシーポリシーには「有効日」および「最終改訂日」が記載されています。有効日は、現行バージョンが効力を生じた日を示します。最終更新日は、現行バージョンに対して最後に重要な修正が行われた日を示します。
カリフォルニア州居住者向け情報
カリフォルニア州法では、組織が「事業目的」のために収集または移転する一定の情報カテゴリについて開示することが求められています。当社が収集および共有する情報カテゴリの一覧は、こちらをご参照ください。この一覧は包括的なものであり、ご本人以外の方に関する情報も含まれる場合があることにご注意ください。当社が第三者または関連会社とダイレクトマーケティング目的で共有する個人情報カテゴリについて、さらに詳細をご希望の場合は、下記「連絡先情報」セクションに記載された情報を使用して、書面でご請求ください。連絡先情報。当社のプライバシー慣行に関してまたは苦情ご質問、ご意見がございましたら、下記の該当する連絡先までお問い合わせください。当社は、お客様からのご要望に対応し、追加のプライバシー関連情報を提供できるよう努めます。
ProPharma Group MIS Ltd
データ保護責任者
Olliver, Aske, Richmond
North Yorkshire, DL10 5HX
United Kingdom
+44 (0)1748 828800
欧州連合に所在されている場合は、以下の連絡先を使用して当社の欧州代表者へお問い合わせいただけます。
ProPharma Group BV
Floor 2, Schipholweg 59
2316 ZL Leiden, The Netherlands
+31 (0)71 52440 00
当社の対応にご満足いただず、欧州連合または英国に所在されている場合は、お住まいの地域の監督機関へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
ケベック州に所在されている場合は、privacy@propharmagroup.comまで当社代表者へご連絡ください。
フィリピンに所在されており、当社がお客様の権利を侵害したとお考えの場合は、フィリピン国家プライバシー委員会へ苦情を申し立てることができます。
最終改訂日:2024年11月1日
発効日:2022年10月28日